1. 与U卡发行方联系：首先，您可以尝试与U卡发行方联系，了解冻结的原因，并获取解冻的具体步骤或要求。
2. 提供所需信息或文件：根据U卡发行方的要求，您可能需要提供一些个人身份信息、购买或出售U卡时的交易记录以及可能的其他证明材料。确保按照要求提供所需的信息和文件。
3. 协商解冻：如果冻结是由于某种误会或错误引起的，您可以与U卡发行方协商解冻事宜。提供相关证明材料以证明您的清白，并解释交易的合法性。
4. 寻求法律援助：如果您尝试了以上步骤但未取得解冻的结果，您可以考虑寻求法律援助。请咨询专业的律师或法律机构，以获得关于解冻U卡的法律建议和帮助。
请注意，这只是一些建议，并不能保证一定会解冻U卡。具体解冻的步骤和要求可能会根据不同的国家、地区或发行方而有所不同。因此，最好的做法是先与U卡发行方联系并按照他们的指示行事。