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情感营销的八种营销内容
时间:2025-04-09 11:47:45
答案

情感营销的八种营销:

1、情感设计

要求生产企业必须迎合现代消费者的心理,多设计开发具有个性化、情感化的商品,增加商品的文化附加值。

2、情感包装

除了满足保护商品、便于携带、便于使用、美化商品、促进销售的基本作用之外,还要求赋予商品不同的风格和丰富的内涵,引起消费者不同的情感感受,博得其好感和心理认同。

3、情感商标

一件商品若想吸引消费者,并定位在消费者心目中,就必须有一个响亮的名字,这一点愈来愈引起企业领导者的重视。

4、情感广告

诙谐幽默的广告能使枯燥、乏味的产品变得生动、有趣,增加消费者的乐趣,容易被消费者接受。

5、情感价格

是指能满足消费者情感需要的价格,注重价格与消费者自身的情感需要相吻合。

6、情感公关

要求企业要设身处地地为顾客着想,设法加强与顾客的感情交流,通过调查问卷等形式,使消费者参与到企业的营销活动中来,让消费者对企业及其产品从认识阶段升华到情感阶段,最后达到行动阶段。

7、情感服务

生产企业力图用最具诱惑力、竞争力的承诺来劝购,并通过承诺的及时、足量兑现来塑造企业及品牌形象,提高消费者的忠诚度,使本企业与其竞争对手形成明显的服务差异,增强企业的营销效果,获得差异化竞争优势。

8、情感环境

营造舒适、优雅的营销环境,能给消费者带来愉悦的心情,感观的享受,让消费者产生一种无形的亲切感,消费者在不知不觉的微笑服务中,既购买了原来就想买的商品,又购买了一些进门前本不打算买的商品。

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