如果你是国美的员工，你可以向公司人事部门查询你的工资信息。如果公司的确拖欠工资，可以与工会联系并寻求法律帮助。同时，建议及时与银行联系，了解是否有政府补贴和贷款计划，以及是否需要缩减开支和规划个人经济。

如果你是国美的消费者，你可以拨打客服电话寻求解决方案，也可以报警寻求法律帮助。不管身份如何，建议保持耐心和理智，避免进行不必要的决策。