分期乐额度失效了先去查询一下原因（可以直接咨询分期乐客服），若是信用不好的缘故，比如近期还款出现逾期情况，导致个人信用受损，那客户得先还清欠款，然后想办法修复受损的信用，待信用修复好之后，客户应该就能正常将分期乐额度借出来使用了。